Rückgabe & Umtausch

Kostenlose Rücksendung innerhalb von 60 Tagen

  • Rücksendungen werden innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt akzeptiert.
  • Kostenlose Rücksendung für Kunden in Deutschland.
  • Unkomplizierter Umtausch bei einer anderen Größe.
  • Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Alternativ ist auch ein Gutschein erhältlich.

Wichtig – Bevor Sie zurücksenden …

Für eine gültige Rücksendung gilt:

  • Senden Sie den Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurück.
  • Legen Sie den Original-Lieferschein oder die Rechnung bei.
  • Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand sein.
  • Senden Sie die Handschuhe im ursprünglichen schwarzen Wiederverschlussbeutel zurück.
  • Legen Sie sämtliches kostenloses Zubehör bei, wie Lederpflegegel, Baumwolltasche und Geschenkbox, sofern vorhanden.


Ist Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft angekommen? Senden Sie ihn bitte noch nicht zurück. Kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail und fügen Sie aussagekräftige Fotos des Schadens bei, damit wir Ihnen weiterhelfen können.


So funktioniert's

1. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
2. Wählen Sie den oder die Artikel aus, die Sie zurücksenden oder umtauschen möchten.
3. Entscheiden Sie sich für eine Erstattung, einen Umtausch in eine andere Größe oder einen Gutschein.
4. Drucken Sie Ihr kostenloses Rücksendeetikett aus und senden Sie Ihr Paket zurück.
5. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingeht, bearbeiten wir sie umgehend.

RÜCKSENDUNG STARTEN

Wie geht es weiter?

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung:

  • Umtausch: Versand innerhalb von etwa 5 Werktagen.
  • Gutschein: Wird per E-Mail zugesendet.
  • Erstattung: Erfolgt nach Prüfung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.